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＞＞部下の心が折れる前に〜成長を促す＜＜
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仕事では部下とのコミュニケーションが大切だということ
仕事では部下とのコミュニケーションが大切だということは、周知のことです。また、部下を育てる必要があるということも、今やどこの会社でもよく言われることです。それはリーダーとして当然のことであり、部下に任せっきりにするというのではいけないでしょう。
特に部下を抱えるリーダーにとっては、部下とのコミニケーションはとても大切です。今回のテーマは、部下とのコミュニケーションの方法についてです。
会話が苦手だと言う方も多くいると思います。まずは、そんな悩みを持っている人のために、会話をする時の5つのコツについて話をしていきましょう。ぜひ参考にしてみてください。部下の話をきちんと聞く姿勢はとても大切です。話が続かず一方的になってしまっていたり、部下の話を遮ってしまってはお互い辛いですよね。そんな時に、話を聞いてくれる、質問をしてくれる、興味をもってくれる、そんな先輩がいたらその人はきっと安心だと思います。
また、自分の意見をはっきり言える人は信頼されると思います。日頃から、部下の考えなど、どんなものでもきちんと聞いて、理解し、しっかりと自分の意見を言えるようにしていきましょう。例えば、自分の話をきちんと聞いてくれる人、質問してくれる人、興味をもってくれる人はとても話しやすいものです。
部下とのコミュニケーションが円滑になる方法
部下とのコミュニケーションが円滑になる方法は、部下に「何を」「どのように」伝えれば良いかを明確にして、自分の役割を明確にすることです。自分の考えを話せれば良いというような雑談的なコミュニケーションはよくないですね。しっかり指示・命令・相談された上司にモチベーションは上がります。
そしてお互いの合意を得た上で、部下が自発的に働くようになるでしょう。この成功体験があれば、その方法で部下の育成が可能です。
そして部下とのコミュニケーションがとれるようになることでしょう。コミュニケーションの源はお互いの信頼感ですから、安心と信頼感を一緒に作っていきましょう。 コーチングでは上司は部下とのコミュニケーションがうまくいかなくても、上司の責任にしなくてすみます。
コーチングでコミュニケーションの源を部下に作ってもらい、そのコミュニケーションの源を使っていただくことで上司の責任にしなくてすみます。コーチングは親兄弟姉妹でも行えます。
親子だから言いにくいこと、兄弟だから考えが違うことなど、部下が解決してくれるでしょう。それが人材育成、部下の育成です。